términos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma
“OKR University”

El presente documento contiene los términos y condiciones de acceso, uso, operación, reserva, búsqueda, transacción, descarga y/o cualquier otra actividad que se realice en esta plataforma virtual en base a los cuales se regirán (en adelante, los “Términos y Condiciones”), así como por la legislación peruana aplicable y vigente.
En tal sentido, conforme a lo dispuesto en la Ley N° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor, el titular de la página Contrata (en adelante, la “Plataforma”) es Grupo Silva SAC. (en adelante, “la Empresa”), con RUC N° 20603285281, domiciliado en Av. De los Ingenieros 994 Dpto.205. Valle Hermoso – Surco, provincia y departamento de Lima, Perú.

Uso del Portal

La Plataforma contiene cursos, capacitaciones y talleres de educación continua, de perfeccionamiento, actualización, especialización y entrenamientos para estudiantes de pregrado y postgrado, a la cual podrán acceder cualquier persona natural a quien se le denominará: “el Participante”.
En tal sentido, la práctica de acceder, usar, operar, buscar, realizar acciones, reservar y/o cualquier otra actividad que se realice en la Plataforma se le denomina: “Acceso”.
Mediante el Acceso a la Plataforma, el Participante manifiesta su conformidad y acepta las condiciones que la Plataforma tiene publicadas en cada momento. Si no estuviera conforme con los Términos y Condiciones, debe dejar de Acceder a la Plataforma. Para ello, el Participante se obliga a leer detenidamente los Términos y Condiciones antes de iniciar sus transacciones.
La Plataforma cuenta Accesos pagados mediante la suscripción de la membresía correspondiente.
La Empresa se compromete a realizar su mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad del Acceso durante las 24 horas del día así como para asegurar la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar durante el Acceso; sin embargo, la empresa no se hace responsable cuando sus servicios se vean afectados por los mecanismos de Acceso al Plataforma empleados por el Participante, incluyendo, entre otros, dispositivos electrónicos, servidores de la conexión a través de la red de telecomunicaciones empleada por el Participante y motores de búsqueda.
Por otra parte, en cada Acceso se aplicarán los Términos y Condiciones vigentes en ese momento. El uso continuado de la Plataforma supone su aceptación y sometimiento a los Términos y Condiciones vigentes. La Empresa se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de autorización previa del Participante, modificaciones y actualizaciones de la Plataforma y sus contenidos, configuración y presentación, incluidos estos Términos y Condiciones y la “Política de Privacidad, Tratamiento de Datos Personales”, por lo que recomendamos su lectura antes de realizar el Acceso a la Plataforma.
Asimismo, la empresa se reserva, en todo momento, la facultad de decidir sobre la continuidad y/o cese de la información que la Empresa presenta a través de la Plataforma. En tal sentido, eventualmente, el Acceso a la información de la Plataforma podría –total y/o parcialmente- verse suspendido, restringido o limitado por la realización de trabajos de mantenimiento o administración de la información publicada en la misma.
El Participante se compromete a realizar el Acceso a la Plataforma de forma diligente, correcta y lícita; absteniéndose de cualquier acción que atente contra el buen funcionamiento de la Plataforma y/o impida la realización de sus fines. Entre las conductas que quedan expresamente prohibidas, sin que estas sean de carácter taxativo, se encuentran las siguientes:
• Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos o llevar a cabo conducta alguna que, involucrando a la Plataforma, dañe efectiva o potencialmente la imagen, los intereses y los derechos de la Empresa o de terceros.
• Suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos de la Plataforma, incluyendo los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluir dichos contenidos.
• Realizar cualquier acto con la intención de dañar, inutilizar o sobrecargar la Plataforma, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento de la misma.
• Compartir una cuenta de acceso entre varias personas naturales o jurídicas.
• Realizar descarga automatizada de datos de la plataforma (web scraping).

En caso de incumplimiento o sospecha razonable de incumplimiento de las prohibiciones citadas anteriormente, la Empresa –con la finalidad de garantizar la seguridad, confidencialidad y buen funcionamiento de la Plataforma, así como de la información suya y de demás usuarios, se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar el Acceso de dicho Usuario a la Plataforma, adoptando cualquier medida técnica y/o legal que sea necesaria para garantizar lo anteriormente señalado. Asimismo, la Empresa se reserva la facultad de decidir, en cualquier momento, sobre la continuidad de los servicios y de brindar información presentada a través de la Plataforma.

Registro del Participante

Para el Acceso a información contenida en la Plataforma, es necesario registrarse previamente en la misma.
El procedimiento de registro inicia cuando el Participante completa el “Formulario de Registro” que aparece en el momento de adquirir un producto gratuito o pagado dentro de la plataforma.
El registro deberá ser efectuado de forma diligente, correcta y lícita, por lo que el Participante declara aportar -bajo responsabilidad- información veraz, actual, suficiente y auténtica al llenar dicho formulario. No obstante, el Participante dispone de los mecanismos para ejercer la rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente.
No todos los datos solicitados en el Formulario de Registro deben ser necesariamente otorgados, existen algunos datos que serán discrecional o facultativamente otorgados por el Participante. No obstante, aquellos datos del Participante necesarios e indispensables para el registro (a fin de otorgar un servicio óptimo al Usuario) serán indicados o señalados expresamente en las indicaciones contenidas en el Formulario de Registro, siendo estos los siguientes: Nombre, Apellidos, correo electrónico, Clave Secreta, teléfono fijo y/o móvil.
Tomar en cuenta que, para proceder al registro del Participante, se deberán aceptar los “Términos y Condiciones”, así como la “Política de Privacidad, Tratamiento de Datos Personales” de titularidad de la Empresa, siendo que, la segunda regula los términos y condiciones bajo los cuales la Empresa tratará y/o procesará los datos personales y/o demás información que el Participante otorgue por medio de la Plataforma y, en general, durante el desarrollo de la relación contractual.
Al finalizar el llenado del Formulario de Registro, el Participante procederá a efectuar su envío, el cual se realiza automáticamente mediante un «clic» en el botón respectivo. Con dicha aceptación, se generará una clave de acceso (en adelante, la “Clave Secreta”) a la Cuenta de Usuario (en adelante, la “Cuenta de Usuario”).
Al generar la Clave Secreta al momento de completar el Formulario de Registro, la misma que, para su generación, deberá cumplir con las condiciones de seguridad establecidas en las indicaciones del campo de llenado.

Derechos ARCO

El derecho a la protección de los datos personales permite que el Participante pueda controlar su información personal, mediante el ejercicio de los derechos ARCO, los que comprende:
Derecho al acceso: El Participante tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en bancos de datos de la Empresa, la forma en que sus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas o que se prevén hacer de ellos.
Derecho de Rectificación (Actualización, Inclusión): El Participante tiene derecho a que se modifiquen los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos.
Derecho Cancelación (Supresión): El Participante podrá solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales de un banco de datos personales cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados; hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento; se ha revocado su consentimiento para el tratamiento.
Derecho de oposición: El Participante tiene la posibilidad de oponerse, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, a figurar en un banco de datos.
En caso, el Participante quiera ejercer alguno de tales derechos, puede acceder mediante el formulario virtual alojado en la Plataforma para completar la información solicitada y adjuntar los documentos requeridos.

Clave Secreta

El Participante dispondrá, una vez registrado, de una Cuenta de Usuario que sea identificable y accesible mediante el correo electrónico del Participante (en adelante “Nombre de Usuario”) y la Clave Secreta que le permitirá el Acceso personalizado, confidencial y seguro a la Plataforma.
El Participante tendrá la posibilidad de cambiar la Clave Secreta; para lo cual deberá sujetarse al procedimiento de seguridad y comprobación establecido.
Tomar en cuenta que la Clave Secreta será solicitada para el Acceso a través de la Cuenta de Usuario. Asimismo, la Clave Secreta, Nombre de Usuario y, en general, todo el Acceso por medio de la Cuenta de Usuario son de uso personal e intransferible; su entrega a terceros no involucra responsabilidad de la Empresa en caso de mala utilización. Por ello, el Participante debe notificar de inmediato sobre cualquier uso no autorizado (o amenaza de uso) de su Cuenta de Usuario, Nombre de Usuario y/o Clave Secreta, así como de cualquier otra violación de seguridad en relación con la Plataforma de la cual llegase a tener conocimiento.
Por tanto, el Participante asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Cuenta de Usuario, y en particular de la Clave Secreta y/o la clave token enviada.

Derechos del Participante en la Plataforma

El Participante gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación vigente aplicable en el territorio del Perú, en particular: los establecidos en el Código Civil, CPDC, la Ley N° 29733 – “Ley de Protección de Datos Personales” y el Decreto Supremos N° 003-2013-JUS – “Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales”; las cuales se mencionan en estos Términos y Condiciones y en la “Política de Privacidad, Tratamiento de Datos Personales” de la Plataforma.

Medios de pago

Para acceder al contenido y/o a la información contenida en la Plataforma, el Participante deberá suscribir un Contrato de Membresía con la Empresa, cuyo pago podrá ser cancelado utilizando los siguientes medios de pago:
Tarjetas de Crédito y Débito aceptadas por la pasarela de pago de servicio externo como Mercado Pago y Paypal.

Medidas de seguridad adoptadas en el procedimiento de pago

La Empresa cumple con informar que, con arreglo a la pasarela de pago contratada, los datos ingresados se otorgan bajo el protocolo de seguridad de estas. Sin perjuicio de ello, la Plataforma cuenta con conexión HTTPS que permite la encriptación de datos.
El formulario de pagos cuenta con la garantía de transacciones seguras provista por Mercado y Paypal, mediante una plataforma antifraude que se adapta a los ordenadores, tablets y móviles a través de los cuales se acceda a la Plataforma.

Propiedad Intelectual e Industrial

Los derechos de propiedad intelectual sobre la disposición de los contenidos de la Plataforma, incluidos los derechos conexos, su diseño gráfico, los signos distintivos, nombres comerciales, los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente), así como los distintos elementos que integran el portal (textos, gráficos, fotografías, videos, etc.) son de exclusiva titularidad de la Empresa.
El Acceso a la Plataforma por el Participante no supone la cesión de algún derecho de propiedad intelectual y/o industrial sobre el mismo, sus contenidos y/o los signos distintivos de la Empresa. A tal efecto, mediante los presentes Términos y Condiciones, salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización de la Plataforma, sus contenidos y/o los signos distintivos de la Empresa.
Queda expresamente prohibida la reproducción de elementos o información contenida en la Plataforma con ánimo de lucro o fines comerciales.

Limitación de Responsabilidad

El Participante reconoce y acepta que el Acceso a la Plataforma se realiza en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad, por lo que la Empresa no se responsabiliza del mal uso o Acceso indebido que pueda realizarse de la Plataforma.
En particular, la Empresa no será responsable de:
• El contenido de los sitios enlazados a través de los enlaces (links) incluidos dentro de la Plataforma.
• La Plataforma eventualmente podría albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. En ningún caso, la Empresa será responsable de la inexactitud, falsedad, irregularidades y/o actos que puedan considerarse contrarios a la moral, usos y buenas costumbres que puedan contener los materiales publicitarios de los anunciantes o de los patrocinadores; quienes asumen directamente toda responsabilidad por ello.
• Los daños y perjuicios de cualquier tipo causados en los equipos informáticos del Participante por virus, gusanos informáticos, troyanos o cualquier otro elemento dañino. El Participante reconoce que el uso de la red Internet supone la asunción de un riesgo de que sus equipos informáticos puedan ser afectados por los elementos antes enunciados. A tal efecto, corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y eliminación de programas electrónicos dañinos. Para más información, el Participante puede acudir a su proveedor de servicios de acceso a Internet para las soluciones pertinentes.
• Los daños y perjuicios de cualquier tipo producidos al Usuario que tengan su causa en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del Acceso a la Plataforma. A este respecto, el Participante reconoce que el Acceso a la Plataforma requiere de servicios suministrados por terceros ajenos al control de la Empresa (a modo de ejemplo: operadores de redes de telecomunicaciones, proveedores de acceso, etc.); cuya fiabilidad, idoneidad, calidad, continuidad y funcionamiento, no corresponden a la Empresa.

Generalidades

Cualquier contrato celebrado entre la Empresa y el Participante a través de la Plataforma, se rige bajo estos Términos y Condiciones. El acceso, navegación y uso de la Plataforma y en su caso, el uso de la información que sean ofrecidas a través del mismo, se hacen bajo la única y exclusiva responsabilidad del Participante.
La falta de exigencia del cumplimiento de cualquier obligación, no supone desistir del derecho a solicitarlo posteriormente.
Los Términos y Condiciones, así como cualquier otra cuestión relativa a la utilización de la información que la Empresa preste por medio de la Plataforma, se regirán supletoriamente por lo dispuesto en la legislación peruana y las leyes mencionadas en el presente documento.
El Participante está de acuerdo en que cualquier conflicto o litigio que surja con la Empresa será sometido a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales del Distrito Judicial de Lima, renunciando de manera anticipada a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, se procederá a retirar o sustituir la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en las presentes condiciones.

 

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